Edition, contrôle et gestion des billets en train - Theta
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Digitalisation des titres de transports, contrôle et encaissement

Theta a développé une solution hébergée à la prise en main simplifiée pour contrôler les billets des usagers dans les transports publics. Cette solution permet également d’émettre, en fonction des infractions, les amendes correspondantes, en mobilité ou dans les sites de passage principaux. Ce système vient en remplacement des anciens procédés manuels sur carnets à souche qui étaient utilisés depuis plus de 30 ans chez certains opérateurs.

Theta, en association avec le fournisseur de matériel Famoco a fourni une application sur mesure, associée à une flotte d’appareils mobiles pour les contrôleurs de trains. 

L’application FPN a été développée pour fonctionner  sur le dispositif portable fourni par Famoco. Le Famoco FX205 est un appareil mobile d’entreprise connecté aux réseaux Wifi et 4G, qui scanne et valide tous les types de tickets/billets, en mobilité, pour servir les besoins des opérateurs de transport. Chaque agent dispose également d’une imprimante Bluetooth associée pour émettre des amendes rapidement et en toute sécurité. Toutes les amendes émises sont  synchronisées en temps réel avec le système interne de l’opérateur de transport pour lui permettre de suivre les opérations de  paiement ou pour la poursuite du contrevenant.

En résumé, les agents bénéficient d’un environnement de travail flexible sur un appareil léger associé à une application facile à gérer. Cette flexibilité leur offre la possibilité d’être plus performant et rapide dans les opérations de contrôle des billets. 

Pour finir, l’imprimante permet de renvoyer les amendes manuscrites au passé tout en diminuant significativement la charge de travail des employés dans les systèmes de réconciliation. 

La digitalisation de la création de ces amendes associée à l’efficacité du système de réconciliation et de paiement  permet à l’opérateur de réduire de façon significative et durable les pertes de revenus générés par la fraude aux titres de transports.

Theta peut intégrer cette solution à un système interne  existant ou fournir la solution complète combinant matériel, application, logiciels de traitement et support sur les solutions de paiement.

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